การพัฒนาที่ยั่งยืน

การพัฒนาที่ยั่งยืน

สังคม

ที่ TOA เราเชื่อว่าการเติบโตของธุรกิจที่ยั่งยืนต้องเดินควบคู่ไปกับการสร้างสรรค์สังคมที่ดี เราจึงให้ความสำคัญกับการดูแลผู้มีส่วนได้เสียทุกกลุ่มอย่างครอบคลุม ตั้งแต่พนักงาน คู่ค้า ชุมชน และสังคมโดยรวม บนพื้นฐานของการกำกับดูแลกิจการที่ดี โดยในปี 2567 เรามีความก้าวหน้าที่สำคัญในหลายมิติ ดังนี้

TOA ประกาศเจตนารมณ์ในการเคารพสิทธิมนุษยชนตามหลักการสากล และนำไปปฏิบัติอย่างจริงจังตลอดห่วงโซ่คุณค่าของธุรกิจ ตั้งแต่การดำเนินงานภายในองค์กรไปจนถึงคู่ค้าและพันธมิตร ผลการดำเนินงานที่สำคัญมีดังนี้

  • นโยบายที่ชัดเจน: บริษัทฯ มีนโยบายด้านสิทธิมนุษยชนที่ชัดเจน ซึ่งพนักงานและผู้มีส่วนได้ส่วนเสียสามารถเข้าถึงได้ "นโยบายสิทธิมนุษยชน"
  • การตรวจสอบสิทธิมนุษยชนอย่างรอบด้าน (Human Rights Due Diligence): ดำเนินการอย่างครอบคลุมเพื่อระบุ ป้องกัน และบรรเทาผลกระทบเชิงลบที่อาจเกิดขึ้นจากการดำเนินงานของบริษัทฯ
  • การส่งเสริมการจ้างงานที่เท่าเทียมและหลากหลาย ได้แก่
  • สิทธิแรงงานและการรวมกลุ่ม: สนับสนุนสิทธิเสรีภาพในการสมาคมของพนักงานและแรงงานทุกคน เพื่อจัดตั้งคณะกรรมการสวัสดิการ ซึ่งทำหน้าที่เป็นตัวแทนในการเจรจาต่อรองเรื่องสวัสดิการ สภาพการทำงาน การร้องเรียน และควบคุมการดำเนินงานด้านแรงงานที่ไม่เหมาะสม
  • สิทธิเด็ก: นำหลักการ CRBP (Children’s Rights and Business Principles) มาบูรณาการเข้ากับกระบวนการดำเนินธุรกิจ เพื่อส่งเสริมและปกป้องสิทธิเด็ก
  • ช่องทางการร้องเรียนที่มีประสิทธิภาพ: บริษัทฯ มีช่องทางการร้องเรียนที่หลากหลายและโปร่งใส และในปีที่ผ่านมา ไม่พบประเด็นการร้องเรียน ที่เกี่ยวข้องกับการละเมิดสิทธิมนุษยชน การใช้แรงงานเด็ก แรงงานบังคับ และการเลือกปฏิบัติ

บริษัทตระหนักดีว่า พนักงานคือหัวใจสำคัญในการขับเคลื่อนองค์กร เราจึงมุ่งมั่นสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานที่ดี ส่งเสริมการเรียนรู้ และเปิดโอกาสให้พนักงานเติบโตอย่างเท่าเทียม เพื่อเพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขันทั้งในปัจจุบันและอนาคต ผลการดำเนินงานที่สำคัญมีดังนี้

การสรรหาและพัฒนาบุคลากร

เราให้ความสำคัญกับการสรรหาพนักงานโดยยึดหลัก สิทธิมนุษยชน และ การไม่เลือกปฏิบัติ อย่างเคร่งครัด โดยไม่คำนึงถึงถิ่นกำเนิด เชื้อชาติ ศาสนา เพศ อายุ รสนิยมทางเพศ ความพิการ สัญชาติ หรือสถานะอื่นใดที่ไม่เกี่ยวข้องกับการทำงาน เราไม่สนับสนุนการใช้แรงงานบังคับ แรงงานผิดกฎหมาย และแรงงานเด็ก ณ วันที่ 31 ธันวาคม 2567 บริษัทมีพนักงานทั้งหมด 3,730 คน ในปี 2567 เรามีการจ้างพนักงานใหม่ 593 คน และมีการเลื่อนระดับพนักงานภายใน 186 คน

เราส่งเสริมการพัฒนาศักยภาพของพนักงานอย่างต่อเนื่องผ่าน:

  • แผนพัฒนารายบุคคลตามสายอาชีพ (Individual Career Development Plan: ICDP)
  • การสนับสนุนทุนการศึกษาระดับบัณฑิตศึกษา
  • การจัดหลักสูตรฝึกอบรมภายในและภายนอกกว่า 130 หลักสูตร ทำให้พนักงานมีผลการฝึกอบรมเฉลี่ย 9.62 ชั่วโมงต่อคนต่อปี
  • การเตรียมความพร้อมสำหรับตำแหน่งผู้สืบทอด (Successor) โดยในปี 2567 มีการอนุมัติ 20 ตำแหน่ง
  • การดูแลและรักษาพนักงานที่มีศักยภาพสูง (Talent) โดยมีการคัดเลือก 108 คน เพื่อส่งเสริมการเติบโตในสายอาชีพ

สวัสดิการเพื่อคุณภาพชีวิตที่ดี

เราจัดสวัสดิการที่หลากหลาย ครอบคลุมทั้งด้าน สุขภาพกายและใจ เพื่อสร้างความสมดุลระหว่างการทำงานและการใช้ชีวิตที่ดีของพนักงานและครอบครัว เช่น

เราฟังเสียงจากพนักงาน

เราสำรวจความผูกพันของพนักงาน (Employee Engagement Survey) เป็นประจำทุกปี โดยปี 2567 มีค่าความผูกพันอยู่ที่ 83% (จากเป้าหมาย มากกว่า 75%) สะท้อนความไว้วางใจ และความพึงพอใจของพนักงานที่มีต่อองค์กร

เรามีความมุ่งมั่นสูงสุดในการสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานที่ปลอดภัย โดยมีเป้าหมายหลักคือ "อุบัติเหตุจากการทำงานเป็นศูนย์" (Zero Accident) และปลูกฝังวัฒนธรรมความปลอดภัยให้เป็นส่วนหนึ่งของการทำงานในทุกขั้นตอน

  • ระบบการจัดการที่เป็นเลิศ: เรามีนโยบายบริหารคุณภาพ สิ่งแวดล้อม อาชีวอนามัย และความปลอดภัยที่เข้มงวด สอดคล้องกับพระราชบัญญัติความปลอดภัยฯ พ.ศ. 2554 และได้รับการรับรองมาตรฐาน ISO 45001:2018 จากผู้ประเมินภายนอก ครอบคลุมพื้นที่ปฏิบัติงาน 100%
  • การจัดการเชิงรุก: เราประเมินความเสี่ยงและตรวจสอบความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ เพื่อวางมาตรการควบคุมและลดความเสี่ยงในการทำงานตามหลัก "Hierarchy of Controls" เพื่อป้องกันอุบัติเหตุที่อาจเกิดขึ้น
  • เสริมสร้างความรู้และจิตสำนึก: จัดอบรมด้านความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ รวมถึงการซ้อมแผนฉุกเฉิน เพื่อให้พนักงานและผู้ที่เกี่ยวข้องทุกคนสามารถรับมือกับสถานการณ์ต่างๆ ได้อย่างถูกต้องและปลอดภัย
  • ผลลัพธ์ด้านความปลอดภัยปี 2567: บริษัทสามารถรักษามาตรฐานความปลอดภัยในการทำงานได้อย่างโดดเด่น โดยมีอัตราการบาดเจ็บจากการทำงานที่ต้องหยุดงาน (LTIFR) ของพนักงานอยู่ที่ 0.23 และของผู้รับเหมาอยู่ที่ 0 สะท้อนถึงความมุ่งมั่นในการสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานที่ปลอดภัย

เราเชื่อมั่นในการเป็นส่วนหนึ่งของการพัฒนาคุณภาพชีวิตของผู้คนในสังคม เรามุ่งมั่นที่จะสร้างสรรค์สิ่งดี ๆ ผ่านโครงการและกิจกรรมที่หลากหลายผ่านกลยุทธ์การพัฒนาและสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับชุมชนและสังคมซึ่งตอบสนองความต้องการที่แท้จริงของชุมชน เพื่อให้สังคมเติบโตอย่างยั่งยืนไปพร้อมกับเรา

ปี 2567 บริษัทฯ สนับสนุนงบประมาณจัดกิจกรรมร่วมกับชุมชนและสังคม มูลค่า 125.3 ล้านบาท ซึ่งเป็นการจัดสรรให้กับองค์กรไม่แสวงหาผลกำไรที่จดทะเบียน จำนวน 12.22 ล้านบาท กิจกรรมเพื่อสังคมที่สำคัญของเรา ครอบคลุมหลากหลายมิติ:

ผลการดำเนินงานโครงการ ด้านการศึกษาและการพัฒนาทักษะ

เราส่งเสริมการเข้าถึงโอกาสทางการศึกษาและพัฒนาทักษะที่จำเป็น เพื่อสร้างรากฐานที่แข็งแกร่งสำหรับอนาคตของเยาวชนและคนในชุมชน

ผลการดำเนินงานโครงการ ด้านการพัฒนาชุมชนและสังคม

เราสนับสนุนโครงการที่มุ่งเน้นการพัฒนาคุณภาพชีวิต สภาพแวดล้อม และความเป็นอยู่ที่ดีของชุมชนในด้านต่าง ๆ

ผลการดำเนินงานโครงการ ด้านการส่งเสริมกีฬา

เราเล็งเห็นถึงความสำคัญของการออกกำลังกายและการเล่นกีฬา ในการส่งเสริมสุขภาพกายและใจ รวมถึงสร้างความสามัคคีในชุมชน

ผลการดำเนินงานโครงการ ด้านการพัฒนาเมืองน่าอยู่

เรามีส่วนร่วมในการปรับปรุงและพัฒนาสภาพภูมิทัศน์และสิ่งอำนวยความสะดวก เพื่อให้เมืองน่าอยู่และปลอดภัยสำหรับทุกคน

ผลการดำเนินงานโครงการ TOA จิตอาสา

พนักงาน TOA Paint ร่วมเป็นส่วนหนึ่งของการสร้างสรรค์สังคมที่ดีขึ้น ผ่านกิจกรรมจิตอาสาที่หลากหลาย ด้วยความมุ่งมั่นที่จะส่งมอบความช่วยเหลือและแบ่งปันให้แก่ชุมชน

ท่านสามารถดูกิจกรรมเพื่อสังคมอื่นๆ เพิ่มเติมได้ที่ "ข่าวสารกิจกรรมเพื่อสังคม""